Livraison :
Lorsque vous payez les frais de livraison, votre commande ainsi que celles cumulées seront expédiées dans un délai d’une semaine.

La livraison est gratuite pour toute commande de 125 $ et plus avant taxes.

Cueillette :
En choisissant l’option cueillette, votre commande ainsi que celles cumulées seront préparées afin que vous puissiez venir les récupérer à Lac-Mégantic, Québec.

Pending :
Votre commande sera mise en attente afin d’être regroupée avec une future expédition ou une cueillette. Un délai maximal de 6 mois est accordé pour cumuler vos commandes.

Mises en ligne :
Les nouvelles mises en ligne sont ajoutées chaque mercredi à 19h30, sauf indication contraire. Les thématiques seront annoncées chaque mois, avec plusieurs rappels afin de vous permettre de ne rien manquer.

Des ajouts supplémentaires peuvent également avoir lieu le dimanche, en plus petite quantité et sans thématique particulière.

Ajout au panier et paiement :
Veuillez noter qu’ajouter un article à votre panier ne le réserve pas. Seul le paiement complet de l’article confirme qu’il vous est attribué.

État des vêtements :
Lorsqu’un vêtement présente une imperfection, celle-ci est clairement indiquée dans le titre de l’article et détaillée dans la description pour vous permettre de faire vos choix en toute confiance.

Si vous constatez une imperfection sur un vêtement qui n’était pas indiquées, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception de votre commande. Il nous fera plaisir d’évaluer la situation et de procéder au remboursement du vêtement concerné, si applicable.

Veuillez noter que les fils de couture apparents ne sont pas considérés comme des imperfections. Les frais de livraison ne sont en aucun cas remboursables.

Nous sommes toujours à la recherche de beaux vêtements pour enfants en excellent état. Voici nos conditions et options :

Conditions d'acceptation :
Nous n’acceptons pas les vêtements comportant des taches ou des trous, sauf s'il s'agit de dons. Le paiement sera effectué par virement ou crédit boutique (x1,25).

Région de Lac-Mégantic :

• Option 1 : Vous déposez la boîte de vêtements à notre domicile. Nous procédons au tri et vous faisons une offre. Si celle-ci est acceptée, nous conservons le lot. Sinon, vous pourrez venir le récupérer.
• Option 2 : Vous nous envoyez des photos de vos vêtements avec une description de leur état et des imperfections, s’il y a lieu. Si les articles sont acceptés, nous vous ferons une offre et vous pourrez ensuite venir les déposer si celle-ci vous convient.

Veuillez noter qu'un montant sera déduit de notre offre si nous devons nous déplacer pour aller chercher les vêtements.

Région hors Lac-Mégantic :
Vous nous envoyez des photos de vos vêtements avec une description de leur état et des imperfections, s’il y a lieu. Si votre lot est accepté, vous devrez disposer d’une imprimante et d’une boîte pour l’expédition. Nous vous fournirons l'étiquette prépayée.

La moitié des frais d’expédition sera déduite du montant offert, sauf exception.

Paiement pour l’achat de vêtements :
Nous offrons le paiement par virement Interac ou en crédits boutique.

En choisissant les crédits boutique, la valeur de votre offre est bonifiée de 25 %. Par exemple, une offre de 100 $ devient 125 $ en crédits à utiliser sur notre site web.